Aviso de privacidad

Este aviso de privacidad integral explica cómo Código Codere: Guía, sitio disponible en codereh.com.mx, trata los datos personales relacionados con tu visita y con los mensajes que nos envíes. Somos un medio informativo independiente sobre Codere en México: no somos el operador, no aceptamos apuestas, no abrimos cuentas, no recibimos depósitos, no gestionamos retiros y no pagamos premios.

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Identidad del responsable y medio de contacto

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados mediante este sitio es el titular del sitio codereh.com.mx, responsable de Código Codere: Guía.

Para cualquier duda, solicitud o comunicación relacionada con este aviso de privacidad, puedes escribir a [email protected]. No contamos con atención para cuentas de juego, pagos, premios, bloqueos de cuenta, verificación KYC ni promociones del operador. Esos asuntos deben revisarse directamente en el sitio oficial del operador correspondiente.

Datos personales que se tratan

Tratamos datos limitados y proporcionales a la naturaleza informativa del sitio. La mayoría de los datos se generan de forma técnica al navegar y se usan para que el sitio funcione, sea seguro y pueda mejorar su contenido.

El sitio no solicita datos personales sensibles, como datos de salud, origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, afiliación sindical, orientación sexual o datos biométricos. Tampoco solicita datos financieros, números de tarjetas, cuentas bancarias, documentos oficiales para apostar ni comprobantes de pago. Si un tercero te pide esos datos, revisa que estés en el sitio oficial que corresponda y consulta sus propios avisos legales.

• Datos de navegación y cookies, como páginas visitadas, duración aproximada de la sesión, clics y preferencias técnicas.
• Dirección IP, identificadores técnicos, dispositivo, sistema operativo, navegador, idioma y datos de rendimiento.
• Datos que envíes voluntariamente por correo electrónico, como nombre, dirección de correo, contenido del mensaje y archivos que decidas adjuntar.
• Datos derivados de solicitudes de derechos, quejas, correcciones o consultas enviadas a [email protected].

Finalidades necesarias

Usamos tus datos para finalidades necesarias que permiten operar el sitio, atender comunicaciones y mantener medidas básicas de seguridad. Estas finalidades no requieren un consentimiento separado, porque son necesarias para prestar el servicio informativo que solicitas al visitar el sitio o escribirnos.

Si decides no proporcionar datos por correo, simplemente no podremos contestar una solicitud específica que requiera identificar tu mensaje, pero podrás seguir navegando por las secciones públicas del sitio.

• Permitir la carga, visualización, navegación y compatibilidad técnica del sitio.
• Mantener la seguridad del sitio, prevenir abusos, detectar tráfico malicioso y conservar registros técnicos razonables.
• Atender solicitudes, comentarios, quejas, correcciones o dudas que envíes a [email protected].
• Administrar evidencias de atención a solicitudes de privacidad, derechos ARCO o comunicaciones legales.
• Realizar mantenimiento técnico, corrección de errores y mejora de estabilidad del sitio.

Finalidades que requieren tu consentimiento

Podemos usar cookies analíticas o tecnologías similares para medir audiencia, entender qué contenidos se consultan con más frecuencia y mejorar la experiencia editorial. Esta medición no es indispensable para que puedas leer el sitio.

Puedes negarte a estas finalidades desde el aviso de cookies del sitio, cuando esté disponible, eligiendo rechazar o configurar las cookies no necesarias. También puedes bloquear o eliminar cookies desde tu navegador. Si rechazas las cookies analíticas, podrás seguir usando el sitio, aunque algunas mediciones de preferencia o rendimiento no se registrarán.

• Medición de audiencia y estadísticas agregadas de uso del sitio.
• Evaluación de rendimiento de contenidos, páginas de reseña y enlaces informativos.
• Mejora editorial basada en patrones generales de navegación, sin que ello implique vender tus datos.

Cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos o identificadores que se guardan en tu navegador o dispositivo cuando visitas un sitio. Usamos cookies y tecnologías similares para fines técnicos, de seguridad, preferencia y, cuando lo autorizas, medición de audiencia.

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• Cookies de preferencia: guardan configuraciones como idioma, región o aceptación del aviso de cookies, cuando aplique.
• Cookies analíticas: ayudan a conocer visitas, páginas consultadas y funcionamiento general, siempre sujetas a tu consentimiento cuando corresponda.
• Tecnologías de registro: pueden incluir logs de servidor, dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso.

Transferencias y encargados

Podemos compartir datos con proveedores de alojamiento, seguridad, soporte técnico, medición de audiencia y herramientas necesarias para operar el sitio. Estos proveedores actúan por cuenta del responsable y sólo deben tratar datos conforme a nuestras instrucciones y para las finalidades descritas.

No vendemos tus datos personales. No transferimos bases de datos a operadores de juego para que abran cuentas, realicen apuestas o procesen pagos. Los enlaces hacia terceros pueden llevarte a sitios con sus propios avisos, cookies y condiciones.

Podrán realizarse transferencias que no requieren consentimiento en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, por ejemplo cuando sean necesarias para cumplir obligaciones legales, requerimientos de autoridad competente, defensa de derechos o prestación de servicios mediante encargados.

Derechos ARCO

Tienes derecho a solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos personales, en los términos de la ley. Para ejercer derechos ARCO, envía tu solicitud a [email protected].

Tu solicitud debe incluir nombre o medio para responderte, descripción clara del derecho que deseas ejercer, datos sobre los que versa la solicitud y cualquier elemento que facilite localizarlos. Si solicitas rectificación, indica la corrección solicitada y, cuando sea aplicable, acompaña soporte razonable. Si actúas mediante representante, incluye documento que acredite la representación.

Responderemos en el plazo previsto por la ley. Si la solicitud resulta procedente, haremos efectiva la determinación dentro de los plazos legales aplicables. Cuando la información sea insuficiente o imprecisa, podremos requerirte datos adicionales para tramitar la solicitud.

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos y en qué condiciones.
• Rectificación: corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.
• Cancelación: solicitar la eliminación cuando resulte procedente y no exista obligación de conservación.
• Oposición: pedir que dejemos de tratar tus datos para finalidades específicas cuando proceda legalmente.

Revocación del consentimiento y limitación del uso o divulgación

Puedes revocar el consentimiento que hayas otorgado para finalidades no necesarias, como el uso de cookies analíticas, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento realizado antes de la revocación. Para cookies, puedes usar el aviso de cookies del sitio o la configuración de tu navegador. Para solicitudes por correo, escribe a [email protected].

También puedes pedir la limitación del uso o divulgación de tus datos personales cuando resulte aplicable. Evaluaremos cada solicitud conforme a la ley, la naturaleza del dato, las finalidades del tratamiento y las obligaciones de conservación que correspondan.

Ten presente que algunos datos técnicos pueden conservarse por periodos razonables para seguridad, auditoría técnica, prevención de abusos o cumplimiento legal. Esa conservación se hará bajo criterios de proporcionalidad y minimización.

Cambios al aviso de privacidad y autoridad

Podemos modificar este aviso de privacidad para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o editoriales. La versión vigente estará disponible en codereh.com.mx. Cuando los cambios sean relevantes, procuraremos comunicarlos mediante una publicación visible en el sitio o mediante el propio aviso de privacidad.

La actividad de juego en México se rige por la Ley Federal de Juegos y Sorteos y su Reglamento, y la autoridad en materia de juegos y sorteos es la Dirección General de Juegos y Sorteos de la Secretaría de Gobernación. En el caso de Codere, el permiso debe consultarse en el sitio oficial del operador y en el registro público de dicha Dirección; este sitio no inventa ni confirma números de permiso, razones sociales o montos.

En materia de protección de datos personales, tienes derecho a acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025.

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